Med anledning av de nya rekommendationerna kring begränsade sociala kontakter med äldre, för att minska smittspridningen av corona/covid-19, har vi tillsammans med vår samarbetspartner Polar Print ställt in alla hembesök hos nya prenumeranter av dagstidningen som taltidning.
Fram till den 17 december annonserar MTM i dagstidningar och lokalpress om dagstidningen som taltidning. Kampanjen om aktiva seniorer lyfter fram Lena som i somras fick en stroke i ögat och är därmed i behov av dagstidningen som taltidning. Nu kan hon bli en del av samhället igen och följa med i samhällsdebatten.
Nu fungerar det att ladda ned taltidningen som vanligt igen. Problemet avhjälptes under torsdagen. Prenumeranterna behöver starta om spelare och i vissa fall router för att få sin tidning. Om någon prenumerant fortfarande upplever problem kan ni hänvisa dem till Taltidningshjälpen.
Just nu är det problem med internetuppkopplingen som många av taltidningsprenumeranterna använder sig av för att ladda hem tidningen. Vår internetleverantör felsöker men vi har ingen prognos på när problemet kan vara löst. Om ni får frågor till er kundtjänst kan ni be prenumeranten starta om sin router och spelare med jämna mellanrum och kontakta Taltidningshjälpen om problemet håller i sig.
Under oktober och november kommer Taltidningshjälpen ringa ett stort antal prenumeranter på samtliga tidningstitlar för att säkerställa spelarnas funktion och användbarhet.
Nu har vi tagit fram en utbildningsfilm till dig som arbetar med kundtjänstfrågor. Filmen är cirka 25 minuter. Se den idag och lär dig allt om taltidningar!
I september är det val i Sverige. Många har svårt att läsa nyheter och hänga med i samhällsdebatten. Passa på att lyfta fram er taltidning i samband med valet.
Juni, juli och augusti är semestertider och så även på MTM. Under sommaren kan det ta lite längre tid än vanligt för oss att svara på mail och att ringa upp prenumeranter för behovsutredning.
För att öka kännedomen om att taltidningen gör vi under juni månad en storsatsning och annonserar i dagspress. I annonsen berättar Gunnar Grandell från Eskilstuna om sin taltidning. Det blir tre införanden med start från och med 13/6.
Har ni nya medarbetare i sommar som ännu inte har koll på taltidningar? Lugn, vi håller webbinarier med grundkursen i både juni och juli. På en halvtimme hinner de lära sig allt de behöver veta om taltidningar.
Tidningsläsaren Akila är MTM:s nya app. Med bilder, anpassningsbar och uppläst text passar nu taltidningen bättre för personer med till exempel dyslexi. Vi har plockat fram ett paket för att ni enkelt och smidigt ska kunna marknadsföra er taltidning i Akila.
Prins Carl Philip arbetar aktivt för att öka kunskap och sprida kännedom om dyslexi. Som ett led i detta besökte prinsen MTM där han bland annat fick lära sig mer om hur man kan läsa sin dagstidning som taltidning.
Att få en taltidningsspelare är nytt för de allra flesta. För att alla ska få en så bra start som möjligt ringer nu Taltidningshjälpen upp alla nya prenumeranter och informerar om de tjänster man får som bonus.
Lokalnyheterna är det som lockar mest i tidningen medan börssidorna och sportens resultattabeller är minst intressanta. Det visar Myndigheten för tillgängliga mediers nya läsarundersökning där 400 taltidningsläsare har fått svara på frågor om sina läsvanor och läsupplevelse av taltidningen.
En av nycklarna till att få fler taltidningsprenumeranter sitter i kundtjänst. Om en kundtjänstmedarbetare känner sig trygg med att informera om taltidningen kommer fler också att börja prenumerera.
På grund av sjukdom är hanteringstiden i MTM:s behovsutredning förlängd. Ärenden som har skickats in den senaste veckan kommer att ta längre tid än vanligt att hantera. Vi ber om överseende med detta.
MTM vill lyfta fram autentiska användare i vår annonsering. En av dem är taltidningsläsare Gunnar. Gunnar är 64 år, bor i Eskilstuna och han är en aktiv person som vill hänga med i vad som händer.
Webbinariet är inställt på grund av sjukdom. Vi återkommer med nytt datum.
En av nycklarna till att få fler taltidningsprenumeranter sitter i kundtjänst. Om kundtjänstmedarbetarna känner sig trygga med att informera om taltidningen kommer fler också att börja prenumerera. Nu erbjuder vi ett 45 minuter långt webbinarium där vi går igenom det där lilla extra.
Enligt den äldre förordningen om taltidningar skulle en taltidningsprenumeration kosta lika mycket som en papperstidningsprenumeration och vid prenumeration på både pappers- och taltidning skulle en rabatt på 90% ges.
En av nycklarna till att få fler taltidningsprenumeranter sitter i kundtjänst. Om en kundtjänstmedarbetare känner sig trygg med att informera om taltidningen kommer fler också att börja prenumerera. Nu erbjuder vi ett 30 minuter långt webbinarium där vi går igenom vad alla behöver veta.
Senare i höst kommer MTM lansera en ny app för taltidningar – Tidningsläsaren Akila. Med Akila kan man läsa dagstidningen på ett helt nytt sätt: med tal, text och bild.
På Nordens största mässa för bok- och biblioteksbranschen finns givetvis MTM på plats, och ett extra fokus på taltidningar ordnar vi på scenen Hälsa & Livsstil den 28 september kl. 16.00.
När MTM ställer ut på en mässa och informerar om taltidningar är det alltid någon som frågar vad just deras dagstidning skulle kosta som taltidning. Antingen har de själva behov eller känner någon som har det. Att då kunna ge dem en broschyr med prisuppgifter är alltid lika uppskattat.
För många är taltidningen ett perfekt alternativ till papperstidningen. Men fortfarande är det relativt få som känner till att den finns. Genom att visa upp taltidningen som ett prenumerationsalternativ på er webbplats ökar ni chansen att nå ut till målgruppen och deras anhöriga. Nu erbjuder därför Taltidningsnämnden möjlighet att få ett särskilt extra stöd för att uppdatera er webbplats med prenumerationsinformation för taltidningen.
Gösta Arrelöv bor i Östergötland och läser sin dagstidning, Östgöta Correspondenten, på en Daisy-spelare. I samma län pågår just nu projektet Taltidning till fler som ska öka kännedomen om taltidningar och andra tillgängliga medier. Projektet träffade Gösta och spelade in en kort film.
Ett forum där man kan diskutera taltidningsfrågor med andra inom dagstidningsbranschen har länge varit efterfrågat. Nu har MTM skapat en grupp på LinkedIn där ni alla är välkomna att diskutera, fråga och bolla idéer