Gå till huvudinnehåll

Sök

Taltidningshjälpen

Ett par läser taltidningen vid frukostbordet.

Taltidningsprenumeranter och tidningsföretag kan få hjälp av MTM via Taltidningshjälpen.

Taltidningshjälpen hjälper till med:

  • Internetproblem – kan ge besked om spelaren har kontakt med taltidningsservern
  • Tidningsproblem – ger besked om taltidningen finns tillgänglig som den ska
  • Handhavandeproblem – kan svara på hur spelaren, appen och systemet fungerar.
  • Hårdvaruproblem – kan hjälpa till med felsökning på spelare och router
  • Förbättringsförslag – tar emot förslag på förbättringar t.ex. uttalsförbättringar till talsyntesen, produktion av taltidning och funktioner i spelaren
  • Prenumerationsärenden – som gäller byte mellan korttidning, fullängdstidning, profiltidning och editioner
  • Observera att Taltidningshjälpen inte svarar på frågor om kostnad, faktura eller allmänna prenumerationsfrågor. Detta hänvisas till er kundtjänst.

Kontakt

Telefon: 020-311 211
Epost: taltidningshjalpen@polarprint.se

Öppettider

Mån-fre: Kl. 08:00 – 16:00
Lunchstängt: Kl. 12:00 – 13:00

Uppdaterad: 28 november 2024
Dela:

Kontakta oss

Du kan alltid kontakta oss med dina frågor

Kontakta oss
En ung kvinna sitter i en fåtölj och läser en talbok.

    Prenumerera på vårt nyhetsbrev

    Håll dig uppdaterad om vad som händer på MTM och inom tillgänglig läsning i Sverige och i världen.